吉女士
其他
2024.05.28更新
21岁|
西宁|
大专|
1年以下经验
单位名称:青海世通安居物业服务有限公司,担任职位:楼长,工作时间:2023-09-01--2024-01-01,工作描述:1每日巡检责任区域内楼栋,关注现场品质环境
2. 处理客户投诉,记录并跟进处理结果
3. 负责区域楼宇内住户物业管理费的催缴
4. 协助前台办理入户、装修手续、办理施工人员出入证
5. 协助部门主管巡视物业各区域和拜访客户,发现问题及时纠正
6负责将管理处发放的通知、告示等文件及时通知
7.协助部门主管对每月缴费通知单进行派发及收
8.负责收集客户反馈的信息,将客户的特约服务要求或投诉及时转告相关人员。
9.配合部门主管准备入住资料,办理入住手续,检查监督二次装修工作。
10.检查监督物业的公共物品使用情况
11.负责对物业资料和客户档案,进行管理归电档完善工作。
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